随着新国标政策的全面落地，行业加速洗牌，市场逻辑发生了转变，消费者对两轮车的期待从基本出行扩展为对长续航、智能交互、主动安全与个性化的综合追求，“如何精准洞察用户真实需求”成为行业共同面对的课题。

驴充充作为连接超7000万骑行用户的充电平台，现在正式发布《2025年第四季度电瓶车品牌排行报告》。本次报告覆盖31个电瓶车品牌，基于车主的真实骑行感受，并结合平台累计14亿+次充电数据，构建了“质量、动力、续航、售后、外观、智能、舒适”七大维度。“电瓶车品牌排行榜”一经上线即获得超81.2万人次的浏览与关注，超过10万车主点评。

本报告不仅反映了产品在长期、复杂使用场景的可靠性，更旨在为行业健康发展、产品迭代与消费选择，提供一份坚实可信的数据洞察。

1. 消费者购车关注因素

从数据上看，用户购车主要是为了解决通勤效率与日常代步，凸显用户对电瓶车实用性的强依赖。电池续航与车辆耐用性是购车的首要考量，60km为用户理想的单次续航里程，50km～80km的需求区间占比超过60%，说明消费者更看重日常出行的实用性，而非极限的续航。

 

2. 用户痛点与需求分析

⑴ 用户超40%的抱怨与续航相关，但并非单纯抱怨里程短，而是显示里程与实际体验严重不符，说明各品牌面临续航虚标、电池衰减的口碑挑战。

⑵ 基础设计对实用的忽视暴露了行业存在的重参数、轻实用倾向，过于将研发重点放在动力、电池上，却忽视了用户日常的基本需求。

⑶ 交互设计不足反映硬件到软件交互体验缺陷，糟糕的仪表盘和定位不准确则削弱了体验。

1. 用户画像

以家庭实用为导向的中青年主流人群。用户主要分布在四线及以下城市（占比55.6%），男性用户超半数（51%），98%的用户为本科及以下学历，对技术参数相对不敏感，更依赖品牌口碑、直观体验及渠道服务，因此，产品的可靠性、实用性、设计感及渠道便利性是赢得市场的关键。

2. 地域分布

在城市等级上，四、五线城市以45%份额形成基本盘，需求集中于实用、耐用与性价比；而一、二线城市占32%，对智能与高端产品接受度高，成为品牌和产品溢价的核心战场。

从区域分布看，市场集中于华中、华南、华北三大区域，合计份额超75%，是决定品牌全国地位的战略重心；相比之下，东北、西北地区渗透率仍低，属于有待培育的潜力市场。

这一市场格局要求品牌须实施精细化策略，在核心区域深耕渠道与服务，在经济发达城市聚焦产品创新与品牌建设。

 

1. 口碑维度分析

• 从口碑榜看，前三分别是：爱玛、九号、雅迪。

• 【点评解读】雅迪车主满意的是雅迪电瓶车大气的外观设计、丰富的线下网点和网点服务态度，但有车主反映雅迪的车辆价格偏高。爱玛车主满意的是爱玛时尚的外观，好看的配色，小巧轻便的车身。九号车主满意的是九号的智能化体验，无钥匙解锁、自动锁车、远程控制等功能深受好评，但有车主反映九号价格偏贵，配件和售后维修费用相对较高。

  
   

2. 质量维度分析

• 从质量榜看，前三分别是：九号、爱玛、雅迪。

• 【点评解读】质量方面，九号车主最满意的是其车架和结构，双管车架的设计被认为提升了刚性和安全性。爱玛车主最满意的是车子骑行多年没维修过，骑行稳定不会乱晃，但也有部分车主反映外壳塑料材质比较脆弱。雅迪车主对雅迪最满意的是大品牌的可靠耐用，车架厚实，骑起来很稳，但有反映存在刹车偏软，雨天防滑不足。

3. 智能维度分析

• 从智能榜看，前三分别是：九号、小牛、爱玛。

• 【点评解读】智能方面，九号车主最满意的是其无钥匙解锁和远程监控和控制，特别是上车自动解锁、下车自动锁车有效提升日常的便捷。但有部分车主对智能服务费用不满意。小牛车主最满意的同样是智能体验，APP控制、解锁方式、定位防盗等功能受用户认可，但部分车主反映智能需付费和投屏连接不稳定。爱玛车主最满意的无钥匙解锁功能，不过也有车主反映蓝牙连接不稳定，电量显示不准，期望提升体验。

  

  

4. 外观维度分析

• 从外观榜看，前三分别是：九号、爱玛、雅迪。

• 【点评解读】外观方面，九号车主最满意的是车辆的科技感和个性化的风格，但有用户认为九号外观设计偏男性化，希望增加更多女性向的设计。爱玛车主最满意的是设计时尚颜色好看，但有车主反映颜色外观可以进一步升级。雅迪车主认为其颜值时尚大气回头率高，很适合女性，但有车主反映风格太向偏女性化，希望增加硬朗风格。

  

   

5. 动力维度分析

• 从动力排行看，前三分别是：九号、小牛、雅迪。

• 动力方面，九号车主普遍认可其加速性能强、推背感足，但同时有车主反映部分电自车型动力偏弱，低电量限速严重。小牛车主同样认可起步提速快，爬坡能力强，动力储备充足，也同样有车主反映低配车型动力偏弱。雅迪车主则认为在平路和单人骑行时电瓶车动力充足能够满足需求，不过载重爬坡或低电量状态下，动力也略显不足。

  

   

6. 续航维度分析

• 从续航榜看，前三分别是：九号、爱玛、雅迪。

• 【点评解读】在续航方面，九号车主认为部分车型和低档位模式下的续航达到能宣传续航。爱玛车主表示续航能够满足日常通勤、接送孩子的需求。雅迪车主认为续航能够满足日常通勤，而且石墨烯电池续航表现不错。但是都有车主反映冬季续航不足。

  

7. 售后维度分析

• 从售后榜看，前三分别是：九号、雅迪、爱玛。

• 售后服务方面，九号车主最满意的是直营门店服务很专业、响应很快，但也反映直营和部分加盟店的服务水平不一样。雅迪车主最满意的是网点多，维修方便，还有免费上门救援服务。爱玛车主最满意的同样是线下网点多，同时门店可以免费打气和洗车。

  

   

  8. 舒适性维度分析

• 从舒适榜看，前三分别是：九号、雅迪、爱玛。

• 【点评解读】舒适性方面，九号车最满意的是坐垫支撑效果和减震的过滤效果，但同时也有车主反映后座的减震比前座硬。雅迪车主则认为最满意的是坐垫很柔软、骑行姿态平稳，但有车主反映坐垫的皮面材质比较滑。爱玛车主最满意的是坐垫柔软和车把高度很合适，但有车主同时反映坐垫材质不耐磨。

  

江西驴充充物联网科技有限公司是一家集智能充电桩研发、生产、销售、运营于一体的综合性企业。

公司拥有业内专业的大数据与人工智能团队，获评国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、江西省专业化小巨人企业、江西省潜在瞪羚企业等多项资质与荣誉，取得500余项技术知识产权、44项国家发明专利。在电瓶车充电桩细分已积累相当数量的专利成果，业务覆盖全国34省份380市，年度累计充电服务数超14亿次，累计充电量34亿度，为全国7000万+用户带来智能安全的充电体验。